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営業時間 AM10:00~PM5:00
FAX 058-273-1060

よくある質問

レンタルプラスのワイヤレスアンプ・マイクのレンタル、音響機材に関してのよくあるご質問を掲載します。

予約の際、何を伝えたらいいでしょうか?

お名前(会社名)、ご希望商品、数量、レンタル開始日、終了日、期間、ご連絡先をお聞かせ下さい。

予約はいつから可能でしょうか?

いつからでも可能です。

季節商品に関しては特に毎年早い時期から商品の予約が入ります。

お決まりになられましたら、お早目にご予約(ご連絡)下さい。

いつまでに予約すれば間に合いますか?

出来れば10日前までにしていただけると、商品の手配も含めて大変助かります。細かく内容が決まっていなくても、「とりあえず」としてご連絡頂ければ、可能な限り商品を「仮押さえ」にて予定に入れさせていただきますので、まずはご相談下さい。その後、決定でもキャンセルでも必ずご連絡下さいませ。

キャンセル料はかかりますか?

ご予約としてご発注いただいてからのキャンセルは約款をご確認下さい。

予定していた期間より早く返却出来そうですが料金は返ってきますか?

お返しは出来ません。

延長したい場合はどうしたらいいでしょうか?

お電話下さい。延長希望の商品予約状況を確認致します。

その際、延長料金が発生致します。

※無断で遅れた場合、貸出金額の50%×日数

昨年同様の内容でお願いしたいのですが…昨年の内容分かりますか?

その様な場合はお問合せ下さい。昨年ご予約の際にいただいた「お客様名(団体名)」を教えていただければお客様台帳にて確認致します。

「紛失/破損してしまいました!」どうしたらいいですか?

必ずご連絡下さい。対処方法をお伝え致します。

場合によっては修理・破損代としてご請求させていただきます。

商品はキレイにしてから返却しなくてはいけないのですか?

こちらからお送りした状態でご返却下さい。

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